Services


Centres de service

Bien plus qu’un bel objet, une montre manufacturée par Zenith est un condensé de précision, d’innovation et de savoir-faire. C’est aussi la certitude d’avoir acquis un garde-temps qui saura traverser les années, grâce à un vaste réseau de centres de service déployé dans le monde entier.
Entretien, réparation ou restauration de pièces anciennes, tous les horlogers des centres officiellement agréés par la marque ont été spécialement formés au sein de la Manufacture Zenith, dans la plus pure tradition horlogère.
De la plus simple à la plus délicate, chaque intervention est précédée d’une information claire et transparente au détenteur de la montre, portant notamment sur le diagnostic, les coûts, les délais et les modalités de transport. Aucune opération n’est réalisée sans accord préalable du client. Il est important de notifier que toute intervention réalisée hors de nos centres de service officiellement agréés n’est pas garantie.

Où qu’ils soient dans le monde, les centres de service peuvent s’appuyer sur l’expertise de Zenith. Grâce à l’intégration de tous les métiers de l’horlogerie au sein de la Manufacture du Locle, toutes les montres, aussi anciennes ou compliquées soient-elles, peuvent être restaurées.


Ainsi, grâce à un artisanat perpétué depuis près d’un siècle et demi, il est possible de voir des montres de poche plus que centenaires retrouver une nouvelle vie dans les ateliers suisses.


Fait rare dans l’univers de l’horlogerie, la Manufacture sait confectionner au besoin des composants en pièce unique, notamment lorsqu’il s’agit de restaurer des garde-temps d’époque. Car le temps ne saurait avoir prise sur les montres Zenith qui ont fait de l’exception une règle.

  • Entretien de votre montre

    Entretien
    de votre montre

     

    Pour son entretien, amenez votre montre dans une de nos boutiques, chez un revendeur agréé, ou envoyez-la au centre de service Zenith de votre choix.

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  • Garantie internationale

    Garantie
    internationale

     

    Une garantie internationale couvre les éventuels défauts de fabrication de votre montre durant deux ans à compter de la date d’achat.

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  • Tarifs d’entretien

    Tarifs
    d’entretien

     

    Le prix total d’un service dépend de l’état général de la montre, et ne peut être connu qu’après examen par un horloger Zenith.

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Montre de poche historique, 1913

Extrait d'archives

L'Extrait d'Archives Zenith vous permet de connaître les informations minutieusement conservées par Zenith au sujet des garde-temps produits au Locle depuis sa fondation en 1865.

Ce service vous offre dans la plupart des cas la possibilité d'en savoir plus sur la date de production de votre montre à la Manufacture du Locle ainsi que d'obtenir diverses informations relatives à sa fabrication. Lorsque cela est possible, notre Service Patrimoine accompagne également ce document d'extrait de catalogues historiques ou de publicités anciennes.

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