我們的服務

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回應與服務

ZENITH的目標是以顧客服務作為企業策略的中心。令人難忘的個人化服務,為我們帶來忠誠的顧客、擁有精湛工藝的美譽,並鑄造傳奇的品牌地位。

ZENITH與值得信賴的合作夥伴網絡和經過進階培訓的員工,為顧客提供主動而有效的服務,涵蓋支援和個人化範疇。全球化的措施與貫穿整個網絡的一致服務,為ZENITH的顧客提供持續、一致的優質服務。

Watch Maintenance, Repair & Services

維修現代錶款

不論是簡單還是複雜的維修,ZENITH會在維修前與顧客進行清晰而透明的交流,告知顧客所有必要的處理工序、相關費用及所需時間。在維修前,顧客可以逐一確認每項細節。請注意,ZENITH保修僅涵蓋在ZENITH官方服務中心進行的維修。

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維修歷史錶款

位於勒洛克勒市(Le Locle)的錶廠擁有製錶領域所有技能的專家,可修復大部分的組件。例如,品牌歷史悠久、世代相傳的精湛工藝,可為一個多世紀之前製造的腕錶注入活力。如果可修復腕錶並需要製造新的組件,製錶師會現場製造。

申請Zenith登記冊摘錄

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根據腕錶的序號,探索其型號、功能、機芯和生產日期。

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原產地證書

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在ZENITH位於勒洛克勒的工坊中進行深入檢查,以證明您的時計源自ZENITH,並獲得詳細資料。

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瑞士製錶廠

自19世紀創立以來,Zenith秉承追求精準的宗旨。創辦人喬治斯‧法福爾-傑科特(Georges Favre-Jacot)帶領品牌結合專業技術與生產技能,讓Zenith在走時精準度、可靠性能和創新性方面進步非凡。

在1903年至1960年代末的計時比賽黃金年代,Zenith共獲得2,333個獎項,申請了超過300項專利,更設計了款式多樣的機芯。如今,Zenith仍然孜孜不倦,在不同層面堅持對精準度的追求。Zenith重新設計自16世紀起幾乎沒有改變的機械腕錶調校機構,又設計了重力控制機構以抵消地心吸力對精準度的影響,品牌一直是創新製錶的先鋒,不懈追求精準度。