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Preguntas frecuentes
Descubra aquí las respuestas a las preguntas frecuentes sobre los relojes ZENITH.
E-COMMERCE (9)
¿Cuáles son las ventajas de comprar en la boutique ZENITH online?
¿Qué métodos de pago se aceptan?
¿En qué países está disponible la boutique online?
¿Los precios que figuran en la boutique online incluyen las tasas e impuestos locales?
¿Cuál es el papel del servicio de conserjería?
¿Es posible adaptar el tamaño del brazalete?
¿Cuál es el proceso de devolución y cuáles son las condiciones?
¿Cuáles son las condiciones de reembolso al devolver un reloj?
¿Qué es el "aviso de disponibilidad"?
Más información sobre mi reloj (5)
¿Cómo identificar mi reloj a partir del números de serie?
¿Cómo certificar que mi reloj ZENITH y sus componentes son originales?
¿Cómo realizar una estimación del valor real de mi reloj?
¿Cómo puedo facilitar a mi compañía de seguros o a las autoridades la información sobre el valor de mi reloj?
¿Cómo puedo saber cuántas piezas de mi modelo/calibre se han producido?
El valor de mi reloj (3)
¿Cómo puedo solicitar el mantenimiento de mi reloj?
¿Cómo puedo renovar la tarjeta de garantía de mi reloj?
¿Cómo puedo entregar mi modelo al museo ZENITH?
Adquirir un reloj (2)
¿Cómo puedo descubrir los modelos actuales?
¿Cómo puedo añadir una pieza vintage a mi colección?
Ampliación de la garantía (12)
¿Cómo puedo registrar mi reloj para obtener un tercer año de garantía si fue adquirido como seminuevo?
¿Cómo puedo registrar mi reloj si mi tarjeta no se corresponde con los modelos que aparecen en la página web?
Acabo de comprar un reloj para otra persona, ¿cómo puedo transferir la ampliación de la garantía al futuro propietario?
He comprado un reloj "ICONS", ¿puedo registrarlo?
¿Cómo puedo registrar un reloj sin crear una cuenta?
¿Cuáles son las condiciones para obtener un año adicional de garantía?
¿Cómo puedo comprobar que mi reloj ha sido registrado para la ampliación de la garantía?
Acabo de comprar mi reloj en la boutique online de ZENITH, ¿por qué no puedo registrar mi reloj para la ampliación de la garantía?
¿Cómo puedo registrar mi reloj para beneficiarme de un quinto año adicional de garantía?
¿Qué debo hacer en caso de no poder registrar mi reloj?
¿Puedo registrar mi reloj si la fecha de compra supera los 5 años?
¿Para qué sirve el código QR de mi tarjeta de garantía?
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