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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen zu ZENITH Uhren.
E-COMMERCE (13)
Welche Vorteile ergeben sich aus einem Einkauf in der ZENITH Online-Boutique?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
In welchen Ländern ist die Online-Boutique verfügbar?
Sind in den Listenpreisen in der Online-Boutique lokale Zölle und Steuern enthalten?
Welche Aufgabe hat der Concierge-Dienst?
Ist es möglich, die Größe des Armbands anzupassen?
Wie funktioniert die Rückgabe und zu welchen Bedingungen kann sie vorgenommen werden?
Wie lauten die Bedingungen für die Rückgabe einer Uhr?
Was ist die „Verfügbarkeitsbenachrichtigung“?
In welchen Ländern ist die Online-Armband-Boutique verfügbar?
Fehler bei Kreditkartenzahlungen
Reservierungen im Voraus
Bestellungen per Banküberweisung und Bestätigung
Weitere Informationen zu meiner Uhr (5)
Wie identifiziere ich meine Uhr mithilfe der Seriennummern?
Wie kann ich mir bestätigen lassen, dass meine Uhr und ihre Bauteile tatsächlich von ZENITH stammen?
Wie kann ich den aktuellen Wert meiner Uhr schätzen lassen?
Wie übermittle ich den Wert meiner Uhr an meine Versicherung/Behörden?
Wie bringe ich die Auflage meines Modells/Kalibers in Erfahrung?
Allgemeine Informationen (8)
So können Sie Ihre Uhr reparieren lassen
Wie kann ich die Garantiekarte meiner Uhr erneuern?
Wie kann ich meine Uhr dem ZENITH Museum zur Verfügung stellen?
Wie kann ich aktuelle Modelle entdecken?
Wie kann ich meiner Sammlung ein historisches Stück hinzufügen?
Wie kann ich das Armband wechseln?
Wie kann ich ein Armband mit Schließe wechseln?
Ist das Armband / die Schließe von der Garantie abgedeckt?
Garantieverlängerung (12)
Wie registriere ich meine Uhr für eine Garantieverlängerung, wenn ich sie gebraucht gekauft habe?
Wie registriere ich mich, wenn meine Karte nicht mit den auf Ihrer Website aufgeführten Modellen übereinstimmt?
Ich habe gerade eine Uhr für eine andere Person gekauft. Wie kann ich die Garantieverlängerung auf den künftigen Besitzer übertragen?
Ich habe eine ZENITH ICONS gekauft. Kann ich diese registrieren?
Wie kann ich eine Uhr registrieren, ohne ein Konto zu erstellen?
Unter welchen Bedingungen können drei zusätzliche Jahre Garantie gewährt werden?
Wie kann ich überprüfen, ob meine Uhr für die Garantieverlängerung registriert wurde?
Ich habe meine Uhr gerade in der ZENITH Online-Boutique gekauft. Warum kann ich meine Uhr nicht für die Garantieverlängerung registrieren?
Wie registriere ich meine Uhr, um eine Garantieverlängerung zu erhalten?
Was soll ich tun, wenn ich meine Uhr nicht registrieren kann?
Kann ich meine Uhr registrieren, wenn der Kauf länger als 3 Jahre zurückliegt?
Wozu dient der QR-Code auf meiner Garantiekarte?
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