POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ZENITH
Esta Política de privacidad (en adelante, la "Política") está establecida por ZENITH, Filial de LVMH Swiss Manufactures SA (BILLODES 34, 2400 LE LOCLE, SUIZA) y sus compañías asociadas distribuidoras de la marca ZENITH (denominadas en su conjunto como "ZENITH").
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación o el procesamiento de sus datos personales por parte de ZENITH, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a la dirección mydata@zenith-watches.com.
Le rogamos que lea detenidamente este documento para entender el conjunto de nuestras políticas y prácticas relacionadas con los datos personales y con nuestra manera de procesarlos. Esta Política describe cómo ZENITH recopila y procesa sus datos personales cuando usted usa un sitio web o una aplicación de ZENITH (incluyendo cuando usted compra productos en línea), contacta con ZENITH, realiza un pedido en una boutique ZENITH, solicita servicios o interactúa de otra forma con ZENITH (en su conjunto, "Interacción con ZENITH"). Respetamos los derechos a la privacidad de nuestros clientes y reconocemos la importancia de proteger la información que recopilamos sobre ellos.
1. Aceptación de la Política y base legal para el procesamiento
En cualquier Interacción con ZENITH, podemos recopilar y procesar datos personales relacionados con usted.
Esta Política se aplica a cualquier caso de Interacción con ZENITH, independientemente del método o el medio utilizados. Este documento detalla las condiciones en las cuales podemos recopilar, conservar, usar y guardar su información, además de las opciones con las que usted cuenta en relación a la recopilación, utilización y divulgación de la misma.
ZENITH procesa sus datos personales únicamente cuando tiene una base legal aplicable para hacerlo en virtud de la legislación aplicable. Según las circunstancias, dicha base legal puede incluir: (i) la ejecución de un contrato con usted o la adopción de medidas a petición suya antes de celebrar un contrato; (ii) el cumplimiento de las obligaciones legales; (iii) los intereses legítimos de ZENITH, tales como la gestión de las relaciones con los clientes, la salvaguarda de sus servicios, la prevención del fraude, y la mejora de sus productos y servicios; y/o (iv) su consentimiento, cuando sea requerido por la legislación aplicable.
Cuando el proceso se base en su consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta revocación no afectará a la legalidad de los procesamientos realizados antes de la misma. En algunos casos, ZENITH puede seguir procesando determinados datos personales en aquellos casos en que se apliquen otras bases legales, incluyendo cuando sea necesario para el funcionamiento, la seguridad o la administración de sus Sitios web, servicios o relación contractual con usted.
Si usted no proporciona determinados datos personales necesarios para que podamos procesar su solicitud o proporcionar nuestros productos, servicios o características, es posible que ZENITH no pueda hacerlo. Indicaremos aquellos casos en que cierta información es obligatoria, como por ejemplo en los formularios de registro.
¿Cuáles son las fuentes de datos personales?
Esta Política incumbe los datos personales que recopilamos de usted o sobre usted de las fuentes siguientes:
Sitios web, sitios/aplicaciones para móvil y cuentas en línea de ZENITH. Los sitios web y comercios en línea dirigidos a clientes operados por o para ZENITH, incluyendo los sitios que operamos bajo nuestros propios dominios o URL, el registro para y el uso de las páginas y cuentas en línea de clientes que administramos en redes sociales de terceros como Facebook, Instagram, etc., además de las aplicaciones para móvil operadas por o para ZENITH, como aplicaciones para smartphones (en su conjunto, "Sitios web").
Correo electrónico, SMS y otros mensajes electrónicos. Las comunicaciones electrónicas entre usted y ZENITH (denominadas en su conjunto "Correo electrónico").
Centro de atención al cliente de ZENITH. Las llamadas a cualquier número de atención al cliente gestionado por o para ZENITH.
Boutiques y talleres de ZENITH. Tiendas y talleres gestionados por ZENITH o por sus asociados.
Eventos de ZENITH y mostradores, estands o casetas de ZENITH en ferias u otros acontecimientos, especialmente a través de cualquier cuestionario, encuesta o formulario que rellene.
Otros formularios de registro tanto online como fuera de línea, por ejemplo, para concursos y promociones.
Otras fuentes, cuando proceda, incluyendo a través de la información disponible públicamente y el uso de cámaras de videovigilancia.
2. Qué datos personales recopilamos
Dependiendo de (i) los servicios proporcionados por ZENITH y utilizados por usted, de (ii) la fuente de la que proceden los datos personales y de (iii) las opciones y la configuración de su dispositivo, especialmente en lo relacionado con las cookies y otros rastreadores, ZENITH podrá recopilar y procesar los datos personales siguientes:
a. Datos que usted mismo comunique
En cualquier Interacción con ZENITH, es posible que le pidamos que nos proporcione algunos datos personales, como por ejemplo:
- Su nombre y apellido
- Título
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago, incluyendo los datos de su cuenta bancaria
- Sus preferencias e intereses
- Su fecha de nacimiento
- Sus relojes e historial de compras
Esta información se utiliza para configurar y gestionar su cuenta personal de ZENITH y/o cualquier pedido que haya registrado o realizado en ZENITH, además de para ponernos en contacto con usted. También se utiliza para ayudarnos a identificar con mayor precisión sus preferencias y deseos en relación con los productos que ofrecemos.
Los datos personales indispensables para llevar a cabo los propósitos descritos en esta Política (vea la 5.ª cláusula) están marcados con un asterisco en las diferentes páginas de los Sitios web y/o de otro modo indicados como necesarios en cualquier contacto que mantenga con ZENITH. Si no introduce la información requerida en los campos obligatorios o no nos proporciona dicha información de ningún otro modo, ZENITH no podrá procesar sus peticiones ni proporcionarle los productos y servicios solicitados. El resto de datos que nos proporcione son estrictamente opcionales. Estos nos permiten conocerle mejor y adaptar las comunicaciones y servicios propuestos.
Asimismo, es posible que recopilemos datos personales de fuentes públicas cuando esté permitido por la legislación aplicable. Estos datos se procesarán conforme a esta Política y la legislación aplicable.
Datos del pago: la información relacionada con el pago que nos proporcione al principio o actualice puede ser transmitida a un procesador de pagos operado por terceros a través de una conexión cifrada. ZENITH delega este tipo de operaciones especialmente para garantizar el cumplimiento de normas legales y de seguridad.
Dirección de correo electrónico: es posible que utilicemos su dirección de Correo electrónico para enviarle nuestra newsletter o cualquier otro correo relacionado con nuestros productos, especialmente para informarle de novedades o servicios que puedan serle de interés. Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas comunicaciones se enviarán con arreglo a su consentimiento u otra base legal válida. Le recordamos que, si lo desea, puede solicitar el cese del envío de dichas newsletters o Correos electrónicos haciendo clic en el enlace incluido al final de cada newsletter.
Datos en el interior de Correos electrónicos: si nos envía un correo electrónico o nosotros le enviamos uno, podemos conservar toda la información contenida en el correo electrónico, especialmente para tratar de resolver sus consultas o ayudarle de otra manera.
Datos en el interior de otros medios de comunicación: si se pone en contacto con ZENITH, o viceversa, ZENITH puede conservar toda la información contenida en la comunicación, especialmente para tratar de resolver sus consultas o ayudarle de otra manera.
b. Datos recopilados sobre el uso de los Sitios web o a través de Correos electrónicos
Cuando accede a, visita o navega por los Sitios web, o bien recibe o responde a nuestros Correos electrónicos, el servidor web puede registrar automáticamente los detalles de su acceso y las acciones que haya ejecutado. Esta información incluye datos relacionados con su actividad en o interacción con los Sitios web o los Correos electrónicos, como por ejemplo, su dirección IP, su dispositivo o el tipo de navegador que utiliza, la página web que haya visitado antes de llegar a los Sitios web y los identificadores asociados con sus dispositivos, además de los datos ligados al registro. Dichos datos nos permiten analizar cómo se accede a y utilizan los Sitios web y hacer un seguimiento del rendimiento de los mismos, así como de cualquier servicio ofrecido por o a través de los Sitios web.
Información sobre la ubicación: dependiendo de la configuración, sus dispositivos pueden transmitirnos información relacionada con su ubicación, especialmente cuando utilice los Sitios web. Dicha información se utiliza para personalizar, mejorar y proteger los Sitios web. Por ejemplo, la información sobre la ubicación geográfica se puede utilizar para determinar las preferencias relacionadas con el idioma local o para etiquetar geográficamente una publicación.
Enlaces de hipertexto a sitios web o fuentes de terceros: es posible que propongamos enlaces de hipertexto de nuestros Sitios web a sitios o fuentes de Internet de terceros. No tenemos ningún control ni podemos hacernos responsables de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de tales sitios web. Le rogamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para determinar cómo recopilan y procesan sus datos personales.
Cookies y tecnologías similares: parte de esta información puede recopilarse automáticamente a través de cookies, píxeles, balizas web, SDK, archivos de registro y tecnologías similares, conforme a sus opciones y, cuando sea requerido por la legislación aplicable, su consentimiento. Para más información, consulte las cláusulas 3.ª y 4.ª a continuación.
c. Datos recopilados de redes sociales
Cuando autoriza una red social gestionada por terceros (como Facebook, Instagram, etc.) a enviarnos su información, es posible que recibamos todos los datos que comparta públicamente en dichas redes sociales, además de cualquier información incluida en su perfil o que usted mismo autorice a la red social a compartir (como el nombre, la dirección electrónica, el sexo, la imagen de perfil, el código de usuario, las listas de amigos o contactos, etc.).
Asimismo, también recibimos información relacionada con su perfil cuando utiliza la función redes sociales integrada en los Sitios web o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales. En este sentido, en todo momento debe tener presentes los términos de uso y la política de privacidad vigentes en dichas redes sociales, lo cual permanece bajo su exclusiva responsabilidad.
3. Cookies
3.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro o su teléfono móvil al visitar un sitio web. Su uso para garantizar el funcionamiento eficiente de los sitios web está muy extendido. Las cookies permiten a los sitios web reconocer su dispositivo de acceso y guardar información de su visita (p. ej., su idioma, el tamaño de fuente y otras preferencias).
Según la legislación aplicable y el tipo de cookies o tecnología similar que se utilice, algunas cookies pueden insertarse automáticamente puesto que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Sitios web, mientras que otras solo pueden utilizarse con su consentimiento. Sin embargo, tenga en cuenta que si rechaza determinadas cookies, algunas partes de los Sitios web pueden dejar de funcionar correctamente.
Por otro lado, también utilizamos balizas web (conocidas igualmente como "etiquetas de acción" o "GIF transparentes") u otra tecnología similar, las cuales nos ayudan a analizar la eficacia de los sitios web a través, por ejemplo, del cálculo del número de visitantes de una página o de los visitantes que han hecho clic en elementos clave de un sitio, o del análisis de las páginas web que han visitado.
3.2. Cómo usamos las cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para operar los Sitios web, facilitar la navegación, recordar sus preferencias, medir y mejorar el rendimiento y, cuando corresponda, personalizar el contenido o las comunicaciones y dar apoyo a las funcionalidades publicitarias o de redes sociales.
Es posible que colaboremos con otras empresas, incluyendo redes sociales o publicitarias, que depositen cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento en los Sitios web para recopilar o recibir información desde nuestros Sitios web y otras páginas de Internet y utilizarla para proporcionar servicios de medición y anuncios personalizados. Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas tecnologías solo se usarán con arreglo a su consentimiento.
3.3. Cómo gestionar sus preferencias sobre las cookies
La mayoría de navegadores le permiten gestionar sus preferencias relacionadas con las cookies mediante la modificación de los ajustes de su navegador. Además, cuando esté disponible en el Sitio web correspondiente, puede gestionar sus preferencias en cualquier momento mediante la herramienta de configuración de las cookies o la herramienta de gestión del consentimiento puesta a su disposición. La función "Ayuda" de su navegador le informará de cómo hacerlo.
Si desea saber más acerca de la configuración de las cookies de los navegadores más utilizados, haga clic en los enlaces siguientes:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Por otro lado, puede visitar www.aboutcookies.org, donde encontrará amplia información acerca de cómo llevar a cabo esta operación en diversos navegadores.
Tenga en cuenta que si bloquea las cookies, es posible que el funcionamiento de nuestros Sitios Web se vea alterado.
Según el Sitio web en cuestión y la legislación aplicable, las opciones de configuración del navegador y las herramientas de consentimiento disponibles pueden permitirle controlar determinadas tecnologías de seguimiento. En caso necesario, se le facilitará información adicional a través del Sitio web correspondiente.
4. Herramientas de análisis
Algunos de los Sitios web pueden utilizar herramientas de análisis o medición similares proporcionadas por terceros, como Google, a fin de entender mejor cómo se utilizan los Sitios web, mejorar su rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas herramientas solo se emplearán con su consentimiento.
Puede gestionar sus preferencias en relación con dichas tecnologías mediante la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, la herramienta de configuración de las cookies disponible en el Sitio web correspondiente. Rechazar determinadas cookies de análisis puede afectar algunas funcionalidades o su experiencia como usuario.
Es posible que se facilite información adicional acerca de las herramientas de análisis de terceros en el Sitio web en cuestión o la información de privacidad del proveedor correspondiente.
5. Cómo usamos sus datos personales
Utilizamos los datos y la información que recopilamos sobre usted con los objetivos siguientes:
- Para poner a su disposición todas las funciones de los Sitios web
- Para que dichas funciones se ejecuten correctamente
- Para personalizar el uso que haga de los Sitios web y mejorar los mismos incluyendo todas sus funciones
- Para interactuar con usted y responder a cualquier pregunta u observación que nos haga, incluyendo para notificarle sobre cualquier cambio relacionado con nuestros servicios o productos
- Para responder y cumplir cualquier contrato establecido con usted, especialmente aquel relacionado con productos que haya adquirido o recibido, sobre todo a través de nuestro servicio de atención al cliente dedicado a las reparaciones
- Para administrar su cuenta de cliente, incluyendo la de nuestra tienda online, a fin de realizar y/o gestionar cualquier pedido, especialmente para ofrecerle el mejor servicio de atención al cliente y proporcionarle toda la información que necesite
- Para gestionar acciones antifraude en caso de que se haya cometido algún fraude relacionado con nuestros productos, servicios o marcas registradas, esencialmente con el objetivo de permitir, modificar o rechazar el acceso de la persona implicada a los servicios o productos, además de ponernos en contacto con las autoridades competentes para defender los derechos de ZENITH
- Con su consentimiento o dentro del marco normativo en vigor, para proporcionarle información que pueda serle útil o de su interés, en especial aquella relacionada con nuestros productos y oportunidades promocionales a través de newsletters, invitaciones y otras publicaciones
- Para tomar todas las medidas necesarias relacionadas con sus transacciones online, sobre todo con vistas a evitar el fraude o errores con el pago
Según las circunstancias, ZENITH se basa en una o más de las bases legales siguientes para estas actividades de procesamiento: la ejecución de un contrato o la adopción de medidas a petición suya antes de celebrar un contrato; el cumplimiento de las obligaciones legales; los intereses legítimos de ZENITH; y, cuando sea requerido, su consentimiento.
6. Retención de datos
Retenemos los datos personales durante todo el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política, tales como proporcionar productos y servicios, gestionar la relación con los clientes, cumplir con las obligaciones legales, contables, tributarias, de garantía y normativas, resolver litigios, hacer cumplir nuestros derechos y prevenir el fraude.
En algunos casos, es posible que los datos personales se archiven durante el plazo de prescripción aplicable o durante un periodo más largo cuando la legislación lo requiera o permita. Como principio general, ZENITH no retiene los datos personales durante más tiempo del necesario para los propósitos para los cuales fueron recopilados.
7. Cómo compartimos o transferimos sus datos personales
Sus datos personales serán procesados por ZENITH, Filial de LVMH Swiss Manufactures SA, o por cualquiera de sus compañías asociadas distribuidoras de los productos y servicios ZENITH. Dichos datos pueden ser transferidos o compartidos con ZENITH y sus compañías asociadas distribuidoras de los productos y servicios ZENITH con el objetivo de administrar o mejorar la relación con los clientes, además de para enviarle información sobre ofertas y novedades conforme a sus opciones y las bases legales vigentes.
Esta información también puede ser transferida en el caso de que ZENITH sea objeto de alguna operación de reorganización, incluyendo una fusión, compra o división.
Del mismo modo, sus datos personales pueden ser transferidos a terceros, como por ejemplo:
- Proveedores relacionados con los servicios ofrecidos en los Sitios web, especialmente proveedores y consultores de servicios informáticos, suministradores de servicios de mantenimiento y almacenamiento de los Sitios web y cualquier otra empresa de terceros que procese datos personales en nuestro nombre, así como proveedores de pago o transporte, para ejecutar cualquier pedido realizado a través de nuestros Sitios web o, de manera más general, para intervenir en el marco de alguna Interacción con ZENITH
- Subcontratas, para proporcionarle el producto, servicio o información solicitados, además de para poner a su disposición un servicio de atención al cliente o enviarle publicidad relacionada con sus intereses basada en los datos recopilados de su parte o a través de su uso de los Sitios web; dichas subcontratas pueden incluir las empresas de transporte y los proveedores de servicios de pago o antifraude
- Cualquier persona o entidad requerida por ley u orden judicial: es posible que divulguemos sus datos a terceros si estimamos que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o prevenir el fraude o ilegalidades
- Personas o entidades con las que usted nos indique que compartamos su información
Podremos transferir datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario con el objetivo de proporcionarle el producto o servicio que haya solicitado. En estos casos, se prohibirá a dichas empresas el uso de sus datos fuera de las circunstancias estrictamente necesarias para proporcionarle esos productos o servicios.
En aquellos casos en que los datos personales sean transferidos fuera de Suiza, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, según corresponda, ZENITH implantará las salvaguardas adecuadas cuando lo requiera la legislación aplicable, incluidas las salvaguardas contractuales u otros mecanismos de transferencia legítimos. Si lo desea, póngase en contacto con nosotros para solicitar más información acerca de estas salvaguardas.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos los principios de la protección de datos desde el diseño y por defecto y ponemos en marcha las medidas técnicas y organizativas apropiadas para limitar el procesamiento de sus datos a lo necesario y protegerlos. Especialmente, y por defecto, solo procesamos los datos personales estrictamente necesarios para cada propósito específico. Asimismo, el acceso a sus datos personales se limita a la consecución de los objetivos descritos en la 5.ª cláusula de esta Política.
En el supuesto de que la ley nos exija informarle de una brecha que afecte a su información personal, podemos avisarle de forma electrónica, por escrito o por teléfono, si la ley lo permite.
En lo que respecta a las transacciones de pago realizadas con sus datos de pago, estas están cifradas mediante la tecnología de cifrado adecuada.
9. Sus opciones
Hacemos un esfuerzo especial por poner a su disposición varias opciones relacionadas con los datos personales que nos proporciona o que recopilamos sobre usted, especialmente a través de nuestros Sitios web. A continuación, detallamos los mecanismos a su disposición para ejercer el control sobre sus datos personales:
Cookies y otras tecnologías similares: si lo desea, puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar todas o algunas cookies o para recibir un aviso cuando estas se utilicen, tal y como se menciona en la 3.ª y 4.ª cláusula. Además, cuando esté disponible, puede gestionar sus opciones mediante la herramienta de configuración de las cookies o la herramienta de gestión del consentimiento disponible en el Sitio web correspondiente.
Si está de acuerdo en recibir ofertas y noticias de ZENITH, puede indicárnoslo a través de las casillas correspondientes incluidas en los formularios de registro o respondiendo favorablemente a las preguntas que le hagan los vendedores de las boutiques ZENITH.
Si decide que quiere dejar de recibir dichas comunicaciones, puede darse de baja de la manera siguiente:
- siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos electrónicos;
- a través de su cuenta ZENITH;
- escribiéndonos a la dirección mydata@zenith-watches.com
- a través de la página de CONTACTO en el sitio web de ZENITH
Tenga presente que, aunque rechace las comunicaciones relacionadas con operaciones de marketing, es posible que reciba otras notificaciones administrativas de ZENITH, como confirmaciones de pedidos o de otras transacciones y avisos sobre la actividad de su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de la cuenta, cambios de contraseña, etc.).
10. Privacidad y protección de menores
Los Sitios web y servicios no están destinados a niños menores de la edad autorizada por la legislación aplicable, y ZENITH no recopila a sabiendas datos personales de niños sin la autorización requerida cuando corresponda. Si usted cree que un niño ha facilitado datos personales a ZENITH en circunstancias en que no debería haberse producido, póngase en contacto con nosotros por medio de los datos de contacto indicados en esta Política.
11. Sus derechos
Tiene el derecho de solicitar acceso a o información sobre sus datos personales que estén en nuestro poder. Si es titular de una cuenta ZENITH, puede acceder, revisar, corregir y actualizar sus datos personales en cualquier momento accediendo a dicha cuenta a través de los Sitios web. Puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a la dirección mydata@zenith-watches.com.
Con arreglo a la legislación aplicable, también tiene el derecho de solicitarnos las acciones siguientes:
- la corrección o supresión de sus datos personales o la restricción del procesamiento de sus datos;
- la transferencia de sus datos personales a terceros;
- el cese del procesamiento de sus datos personales en aquellos casos que dependan de su consentimiento y para los que no tengamos ninguna base legal para continuar procesando los datos;
- la objeción a, o la petición de la restricción o el cese de, determinados procesamientos de sus datos personales, especialmente cuando dicho procesamiento se base en los intereses legítimos de ZENITH o se realice con fines de marketing directo;
- el cese de la utilización de sus datos personales para construir su perfil de cliente; en este caso, ya no podrá disfrutar de ofertas o servicios personalizados
Puede enviar toda solicitud relacionada con el acceso, la corrección y la supresión de sus datos por correo a la dirección mencionada al principio de esta Política. No olvide incluir en él sus datos de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico). Podemos solicitarle una prueba de identidad (una copia del DNI oficial), cuando la legislación aplicable lo permita.
Esta solicitud no tiene ningún cargo, a menos que sea injustificada o excesiva (por ejemplo, en el caso de que ya haya solicitado dichos datos personales varias veces en los últimos doce meses o de que su solicitud implique un gran volumen de trabajo). En dichos casos, nos reservamos el derecho a cobrarle una cantidad razonable de acuerdo con la legislación vigente sobre la protección de datos.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si estima que sus datos se han procesado indebidamente o si no hemos cumplido sus expectativas.
También puede formular una queja ante la autoridad de protección de datos competente, en particular en el país, el estado o la jurisdicción de su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar del presunto incumplimiento, con arreglo a la legislación aplicable.
Además de los derechos anteriormente identificados, la legislación de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, exige a las organizaciones que revelen si ciertas categorías de información sobre los residentes de California se recopilan, venden o comparten, o se revelan con fines comerciales, tal y como se definen estos términos en la legislación californiana. Puede encontrar una lista con las categorías de información que recopilamos y compartimos acerca de los californianos. Tenga en cuenta que, debido a lo exhaustivo de la lista, puede hacer referencia a categorías de información que compartimos pero que no se apliquen a usted. Si desea más información acerca de las categorías de información personal que compartimos (si procediese) con terceros o asociados para que las empleen en marketing directo, presente una solicitud por escrito con la información que encontrará en la sección "Contacto". No se lleva a cabo ningún tipo de discriminación hacia los residentes de California que ejerzan cualquiera de los derechos descritos en esta Política de privacidad.
12. Actualizaciones de la Política
Es posible que revisemos esta Política con regularidad. Cualquier cambio en la presente Política entrará en vigor en el momento de la publicación de la nueva Política en los Sitios web.
13. Contacto
Si tiene alguna consulta o petición sobre sus datos personales, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a la dirección mydata@zenith-watches.com.
Le informamos de que el representante de ZENITH, Filial de LVMH Swiss Manufactures, en la Unión Europea es: ZENITH France, 11 rue Alfred de Vigny, 25000 Besançon, Francia.
Si usted es residente de California, también puede ponerse en contacto con nosotros mediante el número 1-866-309-3467.
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Divulgación de intercambio de información en California
La legislación de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, exige a las empresas que revelen si ciertas categorías de datos personales se recopilan, venden o comparten, o se revelan con fines comerciales, tal y como se definen estos términos en la legislación californiana. La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que se recopilan y divulgan en diferentes contextos. Tenga en cuenta que, debido a lo exhaustivo de la lista, puede hacer referencia a categorías de información que recopilamos y divulgamos pero que no se apliquen a usted. Por ejemplo, aunque divulgamos números de tarjetas de crédito y de débito con fines comerciales para procesar los pagos de los pedidos que ha realizado, no recopilamos ni divulgamos números de tarjetas de crédito o débito de personas que envíen consultas a través de la sección de contacto de nuestro Sitio web.
| Categoría de información personal | ¿La información es recopilada por nosotros? | ¿La información se vende o comparte? | ¿La información se transfiere con fines comerciales? |
|---|---|---|---|
| Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de cuenta bancaria | ☐ | ☐ | ☐ |
| Datos biométricos | ☐ | ☐ | ☐ |
| Características de las clasificaciones protegidas (por ejemplo, edad, sexo, raza, etnia, discapacidad física o mental, etc.) | ☐ | ☐ | ☐ |
| Información comercial (p. ej.: productos y servicios adquiridos, historial de otras compras o tendencias de consumo) | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de tarjeta de crédito | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de tarjeta de débito | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de permiso de conducción / Número de identidad | ☑ | ☐ | ☑ |
| Educación | ☐ | ☐ | ☐ |
| Actividad en la red (p. ej.: historial de navegación) | ☑ | ☐ | ☑ |
| Dirección de correo electrónico | ☑ | ☐ | ☑ |
| Empleo | ☐ | ☐ | ☐ |
| Historial de empleo | ☐ | ☐ | ☐ |
| Datos de geolocalización | ☑ | ☐ | ☑ |
| Información del seguro médico | ☐ | ☐ | ☐ |
| Identificadores (p. ej.: nombre o alias) | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de póliza de seguro | ☐ | ☐ | ☐ |
| Información médica | ☐ | ☐ | ☐ |
| Identificador online (p. ej.: dirección IP) | ☑ | ☐ | ☑ |
| Otra información económica | ☐ | ☐ | ☐ |
| Número de pasaporte | ☑ | ☐ | ☑ |
| Características físicas | ☐ | ☐ | ☐ |
| Dirección postal | ☑ | ☐ | ☑ |
| Firma | ☑ | ☐ | ☑ |
| Número de la seguridad social | ☐ | ☐ | ☐ |
| Número de teléfono | ☑ | ☐ | ☑ |
| Información de la transacción | ☑ | ☐ | ☑ |
