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Foire aux questions
Trouvez ici la foire aux questions de la Maison ZENITH.
E-COMMERCE (9)
Quels sont les avantages d’acheter sur la boutique en ligne ZENITH ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Dans quels pays la boutique en ligne est-elle disponible ?
Les prix indiqués sur la boutique en ligne incluent-ils les frais de douane et les taxes locales ?
Quel est le rôle du service de conciergerie ?
Est-il possible d’ajuster la taille du bracelet ?
Comment effectuer un retour et quelles sont les conditions ?
Quelles sont les conditions de remboursement lors du retour d’une montre ?
Qu’est-ce que l’alerte disponibilité ?
En savoir plus sur ma montre (5)
Identifier ma montre à partir de ses numéros de série
Certifier que ma montre et ses composants sont bien d’origine ZENITH
Estimer la valeur actuelle de ma montre
Communiquer à mon assureur / aux autorités la valeur de ma montre
Connaître la quantité de pièces produites relatives à mon modèle/calibre
Valoriser ma montre (3)
Faire réviser ma montre
Renouveler la carte de garantie de ma montre
Proposer ma pièce pour le Musée ZENITH
Acquérir une montre (2)
Découvrir les modèles actuels
Ajouter une pièce vintage à ma collection
Extension de garantie (12)
Comment enregistrer une montre de seconde main pour bénéficier d’une 5e année de garantie ?
Comment enregistrer ma montre si ma carte de garantie ne correspond à aucun modèle indiqué sur votre site ?
Je viens d’acheter une montre pour une autre personne. Comment transférer l’extension de garantie à la ou au futur(e) propriétaire ?
J’ai acheté une montre ICONS. Puis-je l’enregistrer ?
Comment enregistrer une montre sans créer un compte ?
Quelles sont les conditions pour bénéficier de trois années de garantie supplémentaires ?
Comment vérifier que ma montre a bien été enregistrée et bénéficie d’une extension de garantie ?
Je viens d’acheter une montre sur la boutique en ligne ZENITH. Pourquoi ne puis-je pas enregistrer ma montre pour bénéficier de l’extension de garantie ?
Comment enregistrer ma montre pour bénéficier d’une 5e année de garantie ?
Que faire si je n’arrive pas à enregistrer ma montre ?
Puis-je enregistrer ma montre si elle a été achetée il y a plus de 5 ans ?
À quoi sert le QR code présent sur ma carte de garantie ?
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