ENVOYEZ-NOUS VOTRE MONTRE

ENVOYEZ-NOUS VOTRE MONTRE

RETOURNER VOTRE MONTRE À LA MANUFACTURE

ZENITH a le plaisir de vous présenter son nouveau service prépayé sécurisé, conçu pour assurer le retour de votre montre au Service Client de notre Manufacture. L’expédition sera prise en charge par le service postal et ZENITH couvrira le coût de l’assurance incluse dans cet envoi. Ce service personnalisé vous assure un entretien de qualité, à l’image de votre montre, et réalisé avec la plus grande expertise.

Le service personnalisé à domicile est actuellement disponible uniquement pour les pays suivants : Suisse, France, Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas. Des services équivalents sont toutefois disponibles dans nos centres d’entretien du monde entier, où nos équipes seront ravies de vous aider.

Time to Reach Your Star

PROCÉDURE

1. Remplissez le formulaire ci-dessous pour commander le kit de livraison spécial montres.

2. Placez votre montre dans l’étui fourni, complétez la demande de réparation, insérez les documents nécessaires aux interventions requises dans le même paquet, puis apposez l’étiquette de retour prépayée.

3. Si votre montre est sous garantie, veuillez joindre votre carte de garantie ou la copie d’une preuve d’achat valide.

4. ZENITH accusera réception du colis. Ensuite, l’un de nos horlogers qualifiés ouvrira le boîtier de votre montre afin de vérifier son fonctionnement, son étanchéité et les fonctions du mouvement, ainsi que pour effectuer un contrôle global de votre garde-temps avant d’établir un diagnostic.

Nous contacter
Veuillez remplir les champs ci-dessous
Informations personnelles
Votre demande
On Off
Le champ est obligatoire.
On Off
Ce site est protégé par reCAPTCHA. Les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.