IHRE UHR AN DIE MANUFAKTUR ZURÜCKGEBEN

IHRE UHR AN DIE MANUFAKTUR ZURÜCKGEBEN

Ihre Uhr an die Manufaktur zurückgeben

Zenith freut sich, einen neue sicheren und im Voraus bezahlten Service im Rahmen der Rücksendung Ihrer Uhr an den Kundendienst der Manufaktur in der Schweiz anbieten zu können. Die Kosten für die Versicherung, die in dem von der Schweizer Post abgewickelten Versand enthalten ist, übernimmt Zenith. Dieser persönliche Service stellt sicher, dass sich Ihrer Uhr in einer ihrem Status angemessenen Art und Weise und mit größter Fachkenntnis angenommen wird.

VERFAHREN

1. Füllen Sie das unten stehende Formular aus, um das spezielle Versandset für Uhren zu bestellen.

2. Legen Sie Ihre Uhr in das dafür vorgesehene Versandetui, füllen Sie den Reparaturauftrag aus, legen Sie die für die anfallenden Arbeiten erforderlichen Unterlagen bei und bringen Sie das bereits frankierte Rücksendeetikett an.

3. Falls Ihre Uhr unter Garantie steht, legen Sie bitte Ihre Garantiekarte oder eine Kopie Ihres Kaufbelegs bei.

4. Nachdem Zenith den Eingang der Sendung bestätigt, öffnet ein qualifizierter Uhrmacher das Gehäuse Ihrer Uhr. Er überprüft die Funktion, die Wasserdichtigkeit sowie das Uhrwerk und unterzieht die Uhr einer allgemeinen Kontrolle, bevor er eine Diagnose stellt.

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