본 개인정보 보호정책(이하 “정책”)은 제니스, LVMH 스위스 매뉴팩처 SA 지사(BILLODES 34, 2400 LE LOCLE, SWITZERLAND)와 제니스 브랜드를 유통하는 그 계열사(총칭하여 “제니스”)에 의해 제정됩니다.

제니스의 개인정보 수집 및 처리에 관하여 궁금한 점이 있는 경우 개인정보 보호팀(mydata@zenith-watches.com)에 문의하십시오.

귀하의 개인정보에 관한 당사의 정책과 관행, 개인정보 처리 방법을 이해하려면 본 정책을 주의 깊게 읽어보십시오. 본 정책은 귀하가 제니스 웹사이트 또는 앱을 이용(온라인 제품 구매 포함)하거나 제니스에 문의하거나, 제니스 부티크에서 주문하거나, 서비스를 요청하거나, 그 밖의 방식으로 제니스와 상호작용하는 경우(이하 총칭하여 “제니스와의 상호작용”) 제니스가 귀하의 개인정보를 수집 및 처리하는 방법을 설명합니다. 전반적으로 당사는 고객의 개인정보 보호 권리를 존중하고 고객에 관하여 수집된 정보 보호의 중요성을 인식합니다.

1. 정책 수락 및 처리의 법적 근거

귀하가 제니스와 상호작용할 때, 당사는 귀하와 관련된 개인정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.

본 정책은 사용된 방법이나 수단과 관계없이 제니스와 상호작용하는 모든 경우에 적용됩니다. 여기에는 귀하와 관련된 정보를 수집, 보관, 사용 및 저장하는 조건과 개인정보의 수집, 활용 및 공개와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항이 자세하게 설명되어 있습니다.

제니스는 관련 법률에 따른 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다. 상황에 따라, 그러한 법적 근거에는 (i) 귀하와의 계약 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치, (ii) 법적 의무 준수, (iii) 고객 관계, 서비스 보안, 사기 방지, 제품 및 서비스 개선 등을 포함한 제니스의 정당한 이익 및/또는 (iv) 관련 법률에 따라 요구되는 경우 귀하의 동의가 포함될 수 있습니다.

귀하의 동의에 근거하여 처리되는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 그러한 동의 철회는 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 일부 경우, 제니스는 웹사이트, 서비스 또는 귀하와의 계약관계의 운영, 보안 또는 관리를 위해 필요한 경우를 포함하여 다른 법적 근거가 적용되는 특정 개인정보를 계속해서 처리할 수 있습니다.

귀하의 요청을 처리하거나 당사의 제품, 서비스, 및 기능을 제공하는 데 필요한 특정 개인정보를 제공하지 않는 경우, 제니스는 이를 처리하거나 제공하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 등록 양식 등에서 특정 정보가 필수 입력 항목인 경우 당사는 이를 필수 입력 항목으로 표시합니다.

개인정보의 출처

본 정책은 다음 출처를 통해 수집한 개인정보에 적용됩니다.

제니스 웹사이트, 모바일 사이트/앱 및 온라인 계정. 제니스가 운영하거나 제니스를 위해 운영되는 고객 지향 웹사이트 및 온라인 매장으로, 자체 도메인/URL로 운영되는 사이트, 온라인 고객 계정 등록 및 이용, 페이스북, 인스타그램 등 제3자 소셜 네트워크에서 관리하는 페이지 및 스마트폰 앱과 같이 제니스가 운영하거나 제니스를 위해 운영되는 모바일 애플리케이션(이하 “웹사이트”)이 포함됩니다.

이메일, 문자 및 기타 전자 메시지. 귀하와 제니스 간의 전자 통신(총칭하여 “이메일”)

제니스 콜센터. 제니스가 운영하거나 제니스를 위해 운영되는 고객 서비스 번호로 이루어진 통화.

제니스 부티크 및 워크숍. 제니스 또는 제니스 계열사가 관리하는 매장 및 워크숍.

제니스 이벤트 및 박람회 또는 이벤트 내의 제니스 데스크, 카운터 또는 부스에서 설문지, 설문 조사 또는 작성 양식 등을 통해 수집된 정보.

기타 온라인 또는 오프라인 등록 양식(예: 콘테스트 및 프로모션).

해당되는 경우, CCTV 카메라 사용을 비롯하여 공개된 정보를 통하는 경우를 포함한 기타 출처.

2. 수집하는 개인정보

(i) 제니스가 제공하고 귀하가 이용하는 서비스, (ii) 개인정보의 출처, (iii) 장치 선택 및 구성(특히 쿠키 및 기타 추적자 관련)에 따라 제니스는 다음 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.

a. 귀하가 전달한 정보

제니스와 상호작용할 때, 당사는 다음과 같은 개인정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

• 성명
• 호칭
• 우편 주소
• 이메일 주소
• 전화번호
• 계좌 정보를 포함한 결제 정보
• 선호 사항 및 관심 분야
• 생년월일
• 소장 시계 및 구매 이력

이러한 정보는 제니스에서 개인 계정 및/또는 귀하가 주문했거나 진행한 모든 주문을 설정 및 관리하고 귀하에게 연락하는 데 사용됩니다. 또한, 당사가 제공하는 제품과 관련하여 귀하의 선호도와 희망을 식별하는 데 사용됩니다.

본 정책(5항 참조)에 설명된 목적을 달성하기 위해 필수적인 개인정보는 웹사이트의 다양한 페이지에 별표로 표시되거나 귀하가 제니스와 연락할 때 필수 항목으로 별도 표시됩니다. 이러한 필수 필드를 작성하지 않거나 이 정보를 제공하지 않는다면 제니스는 귀하의 요청을 처리하거나 요청된 제품 및 서비스를 제공할 수 없습니다. 당사에 전달하는 다른 개인정보는 귀하의 선택 사항이며 이를 통해 당사는 귀하에 대해 더욱 잘 파악하고 이에 따라 커뮤니케이션 및 서비스를 개선할 수 있습니다.

관련 법률에서 허용되는 경우, 당사는 공개적으로 사용 가능한 출처에서 정보를 수집할 수 있습니다. 그러한 정보는 본 정책 및 관련 법률에 따라 처리됩니다.

특히, 결제 정보의 경우 처음 결제 정보를 제공하거나 업데이트할 때 당사는 암호화된 연결을 통해 제3자 결제 프로세서로 정보를 전송할 수 있습니다. 이러한 위임은 특히 보안 및 법적 기준을 준수하기 위하여 수행됩니다.

이메일 주소: 당사는 귀하가 관심을 가질 만한 신제품 또는 서비스에 대한 정보를 알릴 목적으로 제품과 관련된 뉴스레터 또는 다른 이메일을 전송하기 위하여 이메일 주소를 사용할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 요구되는 경우, 이러한 커뮤니케이션은 귀하의 동의 또는 기타 유효한 법적 근거에 따라 발송됩니다. 귀하는 언제든지 각 뉴스레터 끝부분에 제공되는 링크를 따라 해당 뉴스레터 또는 이메일 수신 중단을 요청할 수 있습니다.

이메일에 포함된 정보: 귀하가 당사에 이메일을 보내거나 당사가 귀하에게 이메일을 보내는 경우에는, 특히 귀하의 문의를 해결하거나 귀하를 지원하기 위해 당사는 이메일에 포함된 모든 정보를 보관할 수 있습니다.

다른 커뮤니케이션 수단에 포함된 정보: 귀하가 제니스와 연락하거나 제니스가 귀하와 연락하는 경우, 특히 귀하의 문의를 해결하거나 귀하를 지원하기 위해 이러한 커뮤니케이션에 포함된 모든 정보를 보관할 수 있습니다.

b. 웹사이트 사용 또는 이메일을 통해 수집된 정보

웹사이트에 접속, 방문 또는 검색하거나 당사로부터 이메일을 수신 및/또는 답변하는 경우, 웹 서버는 자동으로 귀하의 액세스와 작업에 대한 정보를 등록합니다. 여기에는 IP 주소, 장치 또는 브라우저 유형, 웹사이트 방문 전에 방문했던 웹페이지 및 장치와 관련된 식별자, 로그 정보 등, 웹사이트 및/또는 이메일에서의 활동 및/또는 상호 작용에 대한 정보가 포함됩니다. 이러한 정보를 통해 당사는 웹사이트에 대한 액세스 및 사용 방법을 분석하고 웹사이트뿐만 아니라 웹사이트에서, 또는 웹사이트를 통해 제공되는 서비스의 성능을 추적할 수 있습니다.

위치 정보: 귀하의 장치는 (설정에 따라) 웹사이트를 통해 위치 정보를 당사에 전송할 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 사용하여 웹사이트를 맞춤 설정, 개선 및 보호합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 위치 정보를 사용하여 현지 언어를 설정하거나 게시물에 위치 정보 태그를 지정할 수 있습니다.

제3자 웹사이트 또는 소스에 대한 하이퍼텍스트 링크: 당사 웹사이트에서 제3자 웹사이트 또는 인터넷 소스로의 하이퍼텍스트 링크를 제안할 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보 취급 관행 및 콘텐츠를 통제하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 제3자의 개인정보 수집 및 처리 방법을 확인하려면 해당 제3자의 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽으십시오.

쿠키 및 유사 기술: 이러한 정보 중 일부는 귀하의 선택 및 관련 법률에 따라 요구되는 경우 귀하의 동의를 얻어 쿠키, 픽셀, 웹 비컨, SDK, 로그 파일 및 이와 유사한 기술을 통해 자동으로 수집될 수 있습니다. 더 자세한 정보는 아래 3항 및 4항을 참조하십시오.

c. 소셜 네트워크에서 수집된 정보

귀하가 제3자 소셜 네트워크(페이스북, 인스타그램 등)에서 당사에 정보와 데이터를 공유하도록 승인한 경우, 당사는 귀하가 소셜 네트워크에서 공개적으로 공유한 데이터와 프로필을 구성하고 있는 정보 또는 소셜 네트워크에서 공유하도록 한 정보(이름, 전자 주소, 성별, 프로필 사진, 사용자 코드, 친구 또는 연락처 목록 등)를 수신할 수 있습니다.

또한, 귀하가 웹사이트에 통합된 소셜 네트워크 기능을 사용하거나 소셜 네트워크를 통해 당사와 소통할 때 귀하의 프로필과 관련된 정보를 수신합니다. 귀하는 제3자 소셜 네트워크에 적용되는 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 항상 숙지해야 하며, 이에 대한 책임은 전적으로 해당 서비스 제공업체에 있습니다.

3. 쿠키

3.1. 쿠키란 무엇인가요?

쿠키란 웹사이트 방문 시 컴퓨터 또는 휴대폰에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트를 작동시키거나 더욱 효율적으로 작동하도록 할 목적으로 폭넓게 사용됩니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 장치를 인식하고 방문에 관한 정보를 기억하도록 도와줍니다(예: 선호하는 언어, 폰트 사이즈 및 기타 설정).

관련 법률 및 사용되는 쿠키나 유사 기술의 유형에 따라, 웹사이트 운영에 반드시 필요한 특정 쿠키는 자동으로 설정될 수 있지만 그 외 다른 쿠키는 귀하의 동의가 있어야만 사용될 수 있습니다. 특정 쿠키를 거부하면 웹사이트의 일부가 제대로 작동되지 않을 수 있습니다.

당사는 웹 비컨(“액션 태그” 또는 “투명한 GIF 기술”) 또는 유사 기술을 사용하여, 사이트 방문자 수, 사이트의 핵심 요소를 클릭한 방문자 수 또는 방문한 웹페이지의 종류 등을 측정하여 웹사이트의 효과를 분석합니다.

3.2. 쿠키 활용 방법

당사는 웹사이트 운영, 원활한 탐색, 귀하의 선호 사항 기억, 성능 측정 및 개선, 그리고 해당되는 경우 콘텐츠나 커뮤니케이션 개인화 및 광고나 소셜 미디어 기능 지원을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다.

당사는 소셜 네트워크 또는 광고 네트워크를 포함하여 쿠키, 웹 비컨 또는 기타 추적 기술을 웹사이트상에 설치해 당사 웹사이트 및 인터넷상의 다른 곳에서 정보를 수집 또는 수신하고 이러한 정보를 활용하여 측정 서비스와 타깃 광고를 제공하는 다른 회사와 협력할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 요구되는 경우, 이러한 기술은 귀하의 동의를 얻은 경우에만 사용됩니다.

3.3. 쿠키 기본 설정 관리 방법

대부분의 브라우저에서는 브라우저 설정을 변경하여 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 또한, 관련 웹사이트에서 이용 가능한 경우, 제공되는 쿠키 설정 도구 또는 동의 관리 도구를 통해 언제든지 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 브라우저의 “도움말” 기능으로 해당 방법을 확인할 수 있습니다.

또는, 다음 링크에서 일반적으로 사용되는 브라우저의 쿠키 설정 관리 지침을 제공합니다.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox

Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

또한, 다양한 브라우저에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 포괄적인 정보를 제공하는 www.aboutcookies.org를 방문하여 확인할 수도 있습니다.

쿠키를 차단하면 웹사이트 경험에 영향을 미칠 수도 있습니다.

해당되는 웹사이트 및 관련 법률에 따라, 브라우저 설정이나 이용 가능한 동의 도구를 통해 특정 추적 기술을 관리할 수 있습니다. 필요한 경우, 관련 웹사이트를 통해 추가 정보가 제공됩니다.

4. 분석 도구

일부 웹사이트는 웹사이트 이용 방식을 보다 잘 파악하고, 성능을 개선하며, 사용자 경험을 향상시키기 위해 Google을 포함한 제3자 제공업체가 제공하는 분석 또는 이와 유사한 측정 도구를 사용할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 요구되는 경우, 이러한 도구는 귀하의 동의를 얻은 경우에만 사용됩니다.

귀하는 브라우저 설정 및, 해당 웹사이트에서 제공되는 경우 쿠키 설정 도구를 통해 이러한 기술과 관련된 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 특정 분석 쿠키를 거부하면 일부 기능이나 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

제3자 분석 도구에 관한 추가 정보는 관련 웹사이트 또는 해당 제공업체의 개인정보 관련 정보를 통해 확인할 수 있습니다.

5. 개인정보 활용 방법

당사는 귀하에 관하여 수집한 데이터와 정보를 사용하여 다음을 수행합니다.

• 웹사이트의 모든 기능을 제공합니다.
• 웹사이트의 모든 기능이 정확하게 실행되도록 합니다.
• 웹사이트 사용을 개인화하고 웹사이트 및 웹사이트의 모든 기능을 개선합니다.
• 당사 서비스 및/또는 제품 관련 변경 사항을 알리는 것을 포함하여 귀하와 소통하고 귀하의 질문이나 의견에 답변합니다.
• 특히, 구매한 제품 또는 수리를 위해 고객 서비스를 통해 수령한 제품과 관련하여 체결한 귀하와의 계약에 대응하고 이를 이행합니다.
• 특히, 최상의 고객 서비스를 제공하고 귀하가 요청할 수 있는 정보를 제공하고 주문을 처리 및/또는 관리하기 위하여 온라인 매장을 포함한 고객 계정을 관리합니다.
• 당사의 제품, 서비스 또는 상표와 관련하여 사기 행위에 연루된 사람이 있는 경우, 해당 인물의 서비스 또는 제품 이용을 허용, 변경 또는 거부하고 관할 당국과 소통하며 제니스의 권리를 보호하기 위해 사기 방지 관리 절차를 진행합니다.
• 귀하가 동의한 경우 혹은 관련 법 및 규정 내에서, 특히 뉴스레터, 초대장 및 기타 간행물을 통해 당사의 제품과 프로모션 기회와 관련하여 귀하에게 유용하거나 귀하가 관심을 가질 만한 모든 정보를 제공합니다.
• 사기 및 지급 불능 방지를 위하여 온라인 거래와 관련된 필요한 모든 조치를 취합니다.

상황에 따라 제니스는 이러한 처리 활동을 위해 계약 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치, 법적 의무 준수, 제니스의 정당한 이익, 그리고 필요한 경우 귀하의 동의와 같은 법적 근거 중 하나 이상을 적용합니다.

6. 데이터 보유

당사는 제품 및 서비스 제공, 고객 관계 관리, 법률, 회계, 세무, 보증 및 규제 의무 준수, 분쟁 해결, 권리 행사, 사기 방지를 포함하여 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

일부 경우, 개인정보 관련 소멸시효 기간 동안 또는 법률에 따라 더 장기간 보유해야 하거나 허용되는 경우 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다. 원칙적으로 제니스는 개인정보 수집 목적 달성에 필요한 기간을 초과하여 개인정보를 보유하지 않습니다.

7. 개인정보 공유 및/또는 이전 방법

귀하의 개인정보는 제니스, LVMH 스위스 매뉴팩처 SA 지사 및/또는 제니스 브랜드를 유통하는 그 계열사에 의해 처리됩니다. 개인정보는 귀하의 선택 및 관련 법적 근거에 따라, 고객 관계 관리 및 최적화, 제안 및 뉴스에 관한 정보를 제공하기 위한 목적으로 제니스 및 제니스 제품과 서비스를 유통하는 그 계열사로 이전되거나 공유될 수 있습니다.

또한, 합병, 인수, 분할 및 일반적인 조직 개편을 포함하여 제니스의 조직 개편이 있는 경우 개인정보가 이전될 수 있습니다.

귀하의 개인정보는 다음 제3자에게 이전될 수 있습니다.

• 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통한 주문을 이행 및 실행하고, 보다 일반적으로는 귀하가 당사와 상호작용하는 환경에서 개입하기 위해 웹사이트에서 제공되는 서비스와 관련된 제3자 제공업체, 특히 IT 서비스 공급업체, 컨설턴트, 웹사이트 호스팅 및 유지 보수 서비스 제공업체 및 당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 기타 제3자, 우편 및 결제 서비스 제공자.
• 귀하가 요청한 제품, 서비스 또는 정보와 고객 서비스를 제공하기 위해, 또는 귀하로부터 수집한 정보 및/또는 귀하의 웹사이트 사용을 기반으로 한 관심 기반의 광고 제공을 위한 제3자 하청업체로, 이러한 제3자에는 운송 회사와 결제 및 사기 관리 서비스 제공업체가 포함될 수 있습니다.
• 법률 또는 사법 명령에 의해 요구되는 개인 또는 법인으로, 당사는 법을 준수하고 권리를 보호하며 사기 또는 오용을 방지하기 위하여 정보의 공개가 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다.
• 귀하가 당사에 귀하의 정보를 공유하도록 한 개인 또는 법인

당사는 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에만 제3자에게 개인정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 제3자는 귀하에게 해당 제품 또는 서비스 제공에 필요한 범위 이상으로 이러한 정보를 사용할 수 없습니다.

개인정보가 스위스, 영국, 유럽경제지역(EEA) 밖으로 이전되는 경우, 제니스는 관련 법률에 따라 요구되는 경우 계약상 안전 조치 또는 기타 적법한 이전 메커니즘을 포함하여 적절한 보호 조치를 시행할 것입니다. 당사에 연락하여 안전 조치에 관한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

8. 보안 조치

당사는 설계에 따라 기본적으로 개인정보 보호 원칙을 적용하고, 개인정보 처리를 필요한 범위로 제한하고 개인정보의 보안을 보장하기 위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 특히, 기본적으로 당사는 각각의 특정 처리 목적에 필요한 개인정보만 처리하며 귀하의 개인정보에 대한 액세스는 본 정책의 5항에 명시된 목적에 필요한 것으로만 제한됩니다.

법률에 따라 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 침해 사실을 알려야 하는 경우 당사는 전자, 서면, 또는 전화로 귀하에게 통지할 수 있습니다.

결제 정보를 사용하여 이루어지는 결제 거래는 적절한 암호화 기술을 사용하여 암호화됩니다.

9. 선택 사항

당사는 귀하가 당사에 제공하거나 당사 웹사이트를 통해 수집된 개인정보와 관련하여 귀하에게 선택권을 제공하기 위해 노력합니다. 귀하는 다음 메커니즘을 통해 귀하의 개인정보를 통제할 수 있습니다.

쿠키 및 유사 기술: 상기 3항 및 4항에서 언급한 바와 같이 브라우저 쿠키의 전부 또는 일부를 거부하거나 쿠키가 사용될 때 알림을 제공하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 가능한 경우, 해당 웹사이트에서 제공되는 쿠키 설정이나 동의 관리 도구를 통해 선택 사항을 관리할 수도 있습니다.

제니스 제안 및 뉴스에 관한 정보 수신에 동의하는 경우 귀하는 등록 양식에 있는 체크 박스에 체크하거나 제니스 부티크 직원의 질문에 호의적으로 답변함으로써 수신에 동의할 수 있습니다.

이러한 커뮤니케이션을 더 이상 수신하지 않으려면 다음과 같은 방법으로 구독을 취소할 수 있습니다.

• 모든 이메일 커뮤니케이션에 제공된 지침에 따라 취소
• 제니스 계정을 통한 취소
• mydata@zenith-watches.com로 연락하여 취소
• 제니스 웹사이트의 문의하기 페이지를 통한 취소

마케팅 커뮤니케이션의 수신을 거부한 경우에도 주문 또는 기타 거래 확인, 계정 활동 알림 등과 같은 관리를 위한 커뮤니케이션(예: 계정 확인, 비밀번호 변경 등)을 계속 수신할 수 있습니다.

10. 미성년자의 개인정보 보호

웹사이트와 서비스는 관련 법률에서 정한 허용 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 제니스는 해당되는 경우 필요한 승인 절차 없이 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 제니스에 개인정보를 제공해서는 안 되는 상황에서 개인정보를 제공한 것으로 판단되는 경우, 본 정책에 명시된 연락처 정보를 이용하여 당사에 연락하시기 바랍니다.

11. 사용자 권리

귀하는 당사에서 처리하는 귀하의 개인정보에 관한 액세스 혹은 이에 관한 정보를 요청할 권리가 있습니다. 제니스 계정이 있는 경우, 웹사이트에서 해당 계정에 액세스하여 언제든지 귀하의 개인정보에 액세스하고, 개인정보를 검토, 수정 및 업데이트할 수 있습니다. 또는, mydata@zenith-watches.com으로 문의하실 수 있습니다.

관련 법률에 따라 귀하는 당사가 다음과 같은 행위를 할 수 있도록 요청할 수 있습니다.

• 개인정보의 수정 또는 삭제, 또는 개인정보 처리 제한
• 제3자에게 개인정보 전송
• 귀하의 동의에 따라 개인정보를 처리하고 개인정보 처리를 계속할 다른 법적 근거가 없는 경우 개인정보 처리 중단
• 특정 개인정보 처리에 대한 이의를 제기하거나 처리 제한 또는 중단 요청. 특히, 이러한 처리가 제니스의 정당한 이익을 근거로 하거나 직접 마케팅 목적으로 이루어지는 경우에 해당합니다.
• 고객 프로필 구축을 위한 개인정보 사용 중단. 이 경우 더 이상 맞춤형 제안 또는 서비스 혜택을 받을 수 없습니다.

모든 액세스, 수정 및 삭제 요청은 일반 우편에 귀하의 연락처(전화번호 및 이메일)를 기재하여 본 정책 시작 부분에 명시된 주소로 보낼 수 있습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 경우 당사는 신원 증명(공식 신분증 사본)을 요청할 수 있습니다.

귀하의 요청에 근거가 없거나 과도한 요청(예: 지난 12개월 동안 이러한 개인정보를 이미 여러 번 요청한 경우, 또는 요청한 내용이 매우 과도한 업무량을 야기하는 경우)이 아니라면 요청은 무료입니다. 해당하는 경우, 당사는 관련 정보 보호법에 따라 합리적인 요청 수수료를 부과할 수 있습니다.

귀하의 개인정보가 잘못 처리되었다고 생각되거나 당사가 귀하의 기대에 부응하지 못하는 경우 연락주십시오.

또한, 관련 법률에 따라 귀하의 관할 데이터 보호 당국, 특히 귀하의 상시 거주지, 직장, 또는 침해가 발생했다고 주장되는 장소가 위치한 국가, 주 또는 관할 구역에 불만을 제기할 수 있습니다.

상기에 명시된 권리 외에도, 캘리포니아 개인정보 보호법(CPRA)에 의해 개정된 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)을 포함한 캘리포니아 법은, 조직이 캘리포니아 법에 정의된 바에 따라 캘리포니아 주민에 관한 특정 범주의 정보가 수집, 판매, 공유 또는 비즈니스 목적에 의해 공개되는지 여부를 공개하도록 요구합니다. 아래에서 캘리포니아 주민에 대하여 수집하고 공유하는 정보의 범주 목록을 확인할 수 있습니다. 이 목록은 포괄적이므로 귀하가 아닌 다른 사람에 관하여 공유하는 정보 유형을 나타낼 수도 있습니다. 당사가 제3자 또는 계열사와 공유하여 해당 당사자가 직접 마케팅에 사용할 수 있는 개인정보 범주(만약 있는 경우)에 관한 자세한 정보를 확인하려면 아래 “문의” 섹션의 정보를 사용하여 당사에 서면 요청을 제출해 주십시오. 당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 권리를 행사하는 캘리포니아 주민을 차별하지 않습니다.

12. 정책 업데이트

당사는 수시로 본 정책을 수정하거나 업데이트합니다. 본 정책에 대한 모든 변경 사항은 웹사이트에 수정된 정책을 게시하는 즉시 효력이 발생합니다.

13. 문의

귀하의 개인정보와 관련하여 문의 사항이나 요청이 있는 경우 당사의 개인정보 보호팀(mydata@zenith-watches.com)에 문의하십시오.

유럽연합에 위치한 제니스, LVMH 스위스 매뉴팩처 지사의 대표는 제니스 프랑스, 11 rue Alfred de Vigny, 25000 Besançon이며,

캘리포니아 주민인 경우 1-866-309-3467번으로 문의하실 수 있습니다.

마지막업데이트: 2026년 8월 21일

캘리포니아 개인정보 보호법(CPRA)에 의해 개정된 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)을 포함한 캘리포니아 법은, 기업이 캘리포니아 법에 정의된 바에 따라 특정 범주의 개인정보가 수집, 판매, 공유 또는 비즈니스 목적에 의해 공개되는지 여부를 공개하도록 요구합니다. 아래 표는 다양한 상황에서 제니스가 수집하고 공개하는 개인정보의 범주를 보여줍니다. 이 목록은 포괄적이므로 귀하가 아닌 다른 사람에 관하여 수집하고 공개하는 정보 유형을 나타낼 수도 있습니다. 예를 들어, 당사에서 주문한 제품의 결제 처리를 위한 비즈니스 목적의 신용카드 또는 직불카드 번호는 공개하지만, 당사 웹사이트의 “문의하기” 페이지를 통해 질문을 제출하는 개인의 신용카드 또는 직불카드 번호는 수집하거나 공개하지 않습니다.