La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a été établie par ZENITH, une filiale de LVMH Swiss Manufactures SA (BILLODES 34, 2400 LE LOCLE, SUISSE), et ses sociétés affiliées distribuant la marque ZENITH (collectivement dénommées « ZENITH »).

Pour toute question sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par ZENITH, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse mydata@zenith-watches.com.

Veuillez lire attentivement la présente Politique afin de comprendre les principes et les pratiques que nous appliquons à vos données personnelles ainsi que la façon dont nous les traitons. La présente Politique décrit la manière dont ZENITH recueille et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez un site Internet ou une application ZENITH (y compris pour acheter des produits en ligne), lorsque vous contactez ZENITH, passez une commande dans une boutique ZENITH, sollicitez des services ou interagissez avec ZENITH (collectivement dénommées « Interactions avec ZENITH »). D’une manière générale, nous sommes attachés au droit à la vie privée de nos clients et avons conscience de l’importance de protéger les informations que nous recueillons à leur sujet.

1. Acceptation de notre Politique et des bases légales encadrant le traitement des données

En cas d’Interactions avec ZENITH, nous pouvons recueillir et traiter des données personnelles vous concernant.

Cette Politique s’applique à chacune de vos Interactions avec ZENITH, peu importe la méthode ou le canal utilisés. Elle détaille les conditions selon lesquelles nous collectons, utilisons et sauvegardons des informations vous concernant ainsi que les choix dont vous disposez en ce qui concerne le recueil, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles.

ZENITH traite vos données personnelles uniquement lorsque les lois en vigueur l’y autorisent et lui fournissent des bases légales. Selon les circonstances, ces bases légales peuvent correspondre : (i) à l’exécution d’un contrat avec vous ou aux étapes entreprises, sur votre demande, avant de conclure un contrat ; (ii) au respect des obligations légales ; (iii) aux intérêts légitimes de ZENITH, y compris la gestion de la relation client, la fourniture de ses services, la prévention de toute fraude et l’amélioration de ses produits et services ; et/ou (iv) à votre consentement, lorsque la loi en vigueur l’exige.

Lorsque le traitement de données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affectera pas la légalité des traitements effectués auparavant. Dans certains cas, ZENITH peut continuer de traiter certaines données personnelles lorsqu’une autre base légale s’applique, y compris lorsque le traitement s’avère nécessaire pour exploiter, sécuriser ou administrer ses sites Internet, ses services ou sa relation contractuelle avec vous.

Si vous ne fournissez pas certaines données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre demande ou vous fournir nos produits et services, ZENITH peut être dans l’incapacité de satisfaire votre demande. Lorsque certaines informations sont obligatoires, nous le préciserons, par exemple dans nos formulaires d’inscription.

D’où proviennent vos données personnelles ?

La présente Politique s’applique aux données personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet via les sources suivantes :

Sites Internet, sites mobiles/applications et comptes en ligne ZENITH. Les sites Internet et boutiques en ligne destinés aux clients et exploités par ou pour ZENITH, y compris les sites que nous exploitons avec nos propres domaines/URLs, l’ouverture et l’utilisation d’un compte client en ligne et les pages que nous gérons sur des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Instagram, etc., ainsi que les sites ou applications mobiles exploités par ou pour ZENITH, notamment les applications de smartphones (dénommés collectivement les « Sites Internet »).

E-mails, messages textes et autres messages électroniques. Les communications électroniques entre vous et ZENITH (dénommés collectivement les « Messages Électroniques »).

Centre d’appels ZENITH. Les appels à un numéro de service client exploité par ou pour ZENITH.

Boutiques et ateliers ZENITH. Les boutiques et ateliers gérés par ZENITH ou des sociétés affiliées à ZENITH.

Événements ZENITH et bureaux, comptoirs ou stands ZENITH lors de salons et événements, en particulier par le biais de questionnaires, enquêtes ou formulaires auxquels vous répondez.

Autres formulaires d’enregistrement en ligne ou hors ligne, par exemple dans le cadre de concours ou de promotions.

Autres sources, le cas échéant, ce qui inclut les informations disponibles publiquement ainsi que via l’utilisation de caméras de surveillance.

2. Les données personnelles que nous recueillons

Selon (i) les services fournis par ZENITH que vous utilisez, (ii) la source dont proviennent les données personnelles traitées et (iii) vos choix et la configuration de votre terminal, notamment en ce qui concerne les cookies et autres dispositifs de traçage, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être recueillies et traitées par ZENITH :

a. Données que vous communiquez

Lors de vos Interactions avec ZENITH, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles telles que :

• vos nom et prénom ;
• votre titre ;
• votre adresse postale ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• vos détails de paiement, y compris les coordonnées de votre compte bancaire ;
• vos préférences et centres d’intérêt ;
• votre date de naissance ;
• vos montres et votre historique d’achats.

Ces informations sont utilisées pour configurer et gérer votre compte personnel ZENITH et/ou toute commande que vous avez passée ou effectuée auprès de ZENITH, ainsi que pour vous contacter. Elles sont également utilisées pour identifier vos préférences et vos souhaits concernant les produits que nous proposons.

Les données personnelles qui nous sont indispensables aux fins décrites dans la présente Politique (voir l’Article 5) sont indiquées par un astérisque sur les diverses pages des Sites Internet et/ou mentionnées comme requises lors de vos contacts avec ZENITH. Si vous ne remplissez pas ces champs obligatoires et que vous ne nous fournissez pas de toute autre façon ces informations, ZENITH pourrait ne pas être en mesure de traiter vos demandes et/ou de vous fournir les produits et services demandés. Les autres données personnelles que vous nous communiquez sont facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et nos services en conséquence.

Nous pouvons également recueillir des données personnelles à partir de sources publiques, lorsque la loi en vigueur nous y autorise. Ces données sont traitées conformément à la présente Politique et au cadre légal.

Données de paiement : lorsque vous nous fournissez ou mettez à jour vos informations de paiement, nous pouvons les transmettre par une connexion chiffrée à un tiers chargé du traitement des paiements. Cette délégation est en particulier justifiée pour assurer le respect d’obligations légales et de sécurité.

Adresse e-mail : nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter ou d’autres messages électroniques relatifs à nos produits, en particulier pour vous informer de tout nouveau produit ou service susceptible de vous intéresser. Lorsque la loi nous y oblige, ce type de communication vous est envoyé à condition d’avoir reçu votre consentement ou en s’appuyant sur toute autre base légale valide. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos newsletters ou nos messages électroniques en cliquant sur le lien à la fin de chaque newsletter.

Données contenues dans les messages électroniques : si vous nous envoyez un e-mail ou inversement, nous sommes susceptibles de conserver toutes les informations contenues dans cet e-mail, notamment afin de répondre à vos demandes ou de vous aider.

Données communiquées via d’autres moyens de communication : si vous communiquez avec ZENITH ou inversement, nous sommes susceptibles de conserver toutes les informations contenues dans cette communication, notamment afin de répondre à vos demandes ou de vous aider.

b. Données collectées en relation avec l’utilisation de nos Sites Internet ou par l’intermédiaire de messages électroniques

Lorsque vous accédez à nos Sites Internet, que vous les consultez ou que vous naviguez sur nos Sites Internet, ou lorsque vous recevez et/ou répondez à nos messages électroniques, le serveur Internet peut enregistrer automatiquement des données sur votre accès et vos actions. Cela inclut des informations concernant votre activité et vos interactions avec nos Sites Internet et/ou messages électroniques, comme votre adresse IP, votre appareil, votre navigateur, la page Internet que vous avez consultée avant d’arriver sur nos sites Internet et les identifiants associés à vos appareils, ainsi que des informations de connexion. Ces informations nous permettent d’analyser la façon dont les utilisateurs accèdent à nos Sites Internet et les utilisent, et de suivre les performances de nos Sites Internet et de tout service proposé sur ou par l’intermédiaire de nos Sites Internet.

Données de localisation : vos appareils (suivant vos paramètres de configuration) peuvent nous transmettre des données de localisation, notamment par l’intermédiaire de nos Sites Internet. Nous utilisons ces informations pour personnaliser, améliorer et protéger nos Sites Internet. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données de localisation pour déterminer les préférences de langue locales, ou pour géolocaliser une publication.

Liens hypertextes vers des sources ou sites Internet tiers : nous pouvons proposer des liens hypertextes sur nos Sites Internet menant vers des sources ou des sites Internet tiers. Nous ne contrôlons pas et ne pouvons être tenus responsables du contenu ou des pratiques en matière de données personnelles de ces sites de tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour savoir comment vos données personnelles sont recueillies et traitées.

Cookies et technologies similaires : certaines de ces informations peuvent être recueillies automatiquement à l’aide de cookies, de pixels, de balises Web, de SDKs, de fichiers de connexion et d’autres technologies similaires, selon vos choix et, lorsque la loi l’exige, avec votre consentement. Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux Articles 3 et 4 ci-dessous.

c. Données collectées sur les réseaux sociaux

Lorsque vous autorisez des réseaux sociaux de tiers (Facebook, Instagram, etc.) à partager des informations et des données avec nous, nous pouvons recevoir toutes les données que vous partagez publiquement sur le réseau social en question ainsi que les informations de votre profil dont vous autorisez le partage par le réseau social (nom, adresse e-mail, sexe, photo de profil, code utilisateur, liste des amis ou contacts, etc.).

Nous recevons également des informations relatives à votre profil lorsque vous utilisez une fonctionnalité d’un réseau social intégrée à nos Sites Internet ou que vous interagissez avec nous par l’intermédiaire d’un réseau social. Vous devez vous tenir informé des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité qui s’appliquent aux réseaux sociaux tiers et dont ils sont seuls responsables.

3. Cookies

3.1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés temporairement sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile lorsque vous visitez un site Internet. Ils sont généralement utilisés pour faire fonctionner des sites Internet ou améliorer l’efficacité de leur fonctionnement. Les cookies aident les sites Internet à reconnaître votre appareil et à retenir les informations relatives à votre visite (par ex. la langue ou la police de votre choix et autres préférences).

En fonction du droit applicable et du type de cookie ou de technologie similaire employé, certains cookies peuvent être placés automatiquement car ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement d’un site Internet, tandis que pour d’autres, votre consentement est requis. Notez toutefois que certaines parties de nos Sites Internet pourraient ne pas fonctionner correctement si vous refusez certains cookies.

Nous utilisons également des balises Web (aussi connues sous le nom de « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») ou des technologies similaires pour analyser l’efficacité de nos Sites Internet en mesurant, par exemple, le nombre de visiteurs d’un site, le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur des éléments clés d’un site ou les pages Internet qui ont été consultées.

3.2. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner nos Sites Internet, faciliter la navigation, enregistrer vos préférences, mesurer et améliorer les performances de nos sites et, lorsque la situation s’y prête, personnaliser notre contenu ou nos communications et accompagner les fonctionnalités de publicité ou liées aux réseaux sociaux.

Nous pouvons collaborer avec d’autres sociétés, notamment des réseaux de publicité et sociaux, qui installent des cookies, des balises Web et toute autre technologie de traçage sur nos sites Internet afin de collecter ou recevoir des informations disponibles sur nos sites ou ailleurs sur Internet, et qui les utilisent pour fournir des services personnalisés et des publicités ciblées. Lorsque la loi l’exige, ces technologies sont uniquement utilisées avec votre consentement.

3.3. Gestion de vos préférences en matière de cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. Par ailleurs, si la fonctionnalité est disponible sur les Sites Internet concernés, vous avez la possibilité de gérer vos préférences à tout moment avec l’outil de gestion des cookies ou l’outil de gestion du consentement mis à votre disposition. Veuillez consulter la fonction « Aide » de votre navigateur pour plus de précisions.

Par ailleurs, les liens suivants fournissent des instructions concernant la gestion des paramètres des cookies des navigateurs les plus couramment utilisés :

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-web-stocker-cookies-donnees-site-firefox

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

En complément, vous pouvez consulter le site www.aboutcookies.org, qui fournit des renseignements complets sur la manière de gérer les cookies sur un large panel de navigateurs.

Veuillez noter que refuser les cookies pourrait impacter votre expérience sur nos Sites Internet.

En fonction du site Internet concerné et de la loi en vigueur, les paramètres du navigateur et les outils de consentement disponibles peuvent vous permettre de paramétrer certaines technologies de suivi. Si nécessaire, des informations complémentaires seront mises à disposition sur les sites Internet adéquats.

4. Outils d’analyse

Certains de nos Sites Internet peuvent avoir recours à des outils d’analyse ou de suivi fournis par des tiers, y compris Google, afin de mieux comprendre comment les sites en question sont utilisés, d’améliorer leurs performances et d’améliorer l’expérience utilisateur. Lorsque la loi l’exige, ces outils seront utilisés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces systèmes dans les paramètres de votre navigateur et dans l’outil de gestion des cookies, lorsque celui-ci est mis à disposition sur les sites Internet concernés. Refuser certains cookies d’analyse peut perturber une partie des fonctionnalités ou votre expérience utilisateur.

Des informations complémentaires sur les outils d’analyse fournis par des tiers seront mises à disposition sur les sites Internet adéquats ou via une notice de confidentialité du fournisseur concerné.

5. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données et les informations vous concernant afin :

• de vous offrir toutes les fonctionnalités de nos Sites Internet ;
• de permettre le bon fonctionnement de nos Sites Internet dans leur intégralité ;
• de vous offrir une utilisation personnalisée de nos Sites Internet et d’améliorer les sites et l’ensemble de leur fonctionnalités ;
• d’interagir avec vous et de répondre à toute question ou remarque de votre part, y compris en vous informant de tout changement relatif à nos services et/ou nos produits ;
• de répondre et d’exécuter tout contrat conclu avec vous, notamment en lien avec tout produit que vous auriez pu acheter ou recevoir, en particulier par le biais de notre Service clientèle dans le cas de réparations ;
• de gérer votre compte client, y compris sur notre boutique en ligne, pour passer et/ou gérer des commandes, notamment pour vous fournir le meilleur service client et vous donner toute information que vous nous demandez ;
• de procéder à la gestion de la fraude dans l’hypothèse où une personne aurait été impliquée dans une fraude à l’égard de nos produits, services ou marques, notamment afin de permettre, modifier ou refuser l’accès à une personne à nos services ou produits, et pour communiquer avec les autorités compétentes et défendre les droits de ZENITH auprès de ces autorités ;
• de vous fournir, avec votre consentement ou dans le cadre légal en vigueur, des informations qui pourraient vous être utiles ou vous intéresser, notamment concernant nos produits et nos offres promotionnelles, par le biais de newsletters, d’invitations et autres publications ;
• de prendre toute mesure nécessaire concernant vos transactions en ligne, notamment pour prévenir toute fraude ou défaut de paiement.

Selon les circonstances, ZENITH s’appuie sur une ou plusieurs des bases légales suivantes pour les traitements évoqués ci-dessus : l’exécution d’un contrat ou les étapes entreprises, sur votre demande, avant de conclure un contrat ; le respect des obligations légales ; les intérêts légitimes de ZENITH , et, lorsque nécessaire, votre consentement.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique, y compris pour fournir des produits et services, pour gérer la relation client, pour satisfaire aux obligations légales, comptables, fiscales, de garantie et réglementaires, pour résoudre des litiges, pour faire valoir nos droits et pour prévenir toute fraude.

Dans certains cas, les données personnelles peuvent être archivées pendant la durée limitée applicable ou pendant une durée plus longue lorsque la loi l’exige ou le permet. En règle générale, ZENITH ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquelles elles ont été recueilles.

7. Partage et/ou transfert de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées par ZENITH, une filiale de LVMH Swiss Manufactures SA et/ou l’une de ses sociétés affiliées qui distribuent des produits et services ZENITH. Elles peuvent être transférées à ou partagées au sein de ZENITH et de l’une de ses sociétés affiliées distribuant des produits et services ZENITH aux fins de la gestion et de l’optimisation de la relation client ainsi que pour vous envoyer des informations sur nos offres et notre actualité, dans la limite de vos choix et des fondements légaux applicables.

Elles peuvent également être transférées en cas de réorganisation de ZENITH, notamment en cas de fusion, absorption, scission, et de toute autre opération de réorganisation.

Vos données personnelles peuvent aussi être transférées aux tiers suivants :

• les fournisseurs tiers de services proposés sur les Sites Internet, notamment les fournisseurs de services informatiques, les consultants, les fournisseurs de services d’hébergement et de maintenance pour les Sites Internet et tout autre tiers amené à traiter des données personnelles en notre nom, ainsi que les fournisseurs de services postaux et de paiement, afin d’accomplir et d’exécuter toute commande que vous avez passée sur un de nos Sites Internet, ou plus généralement tout tiers qui est amené à intervenir dans le cadre de vos Interactions avec ZENITH ;
• les sous-traitants tiers, afin de vous fournir le produit, le service ou l’information que vous avez demandé(e) et afin d’assurer le service client, ou pour des publicités ciblées à partir des données recueillies vous concernant et/ou par le biais de l’usage que vous faites de nos Sites Internet ; ces tiers peuvent inclure les transporteurs et les fournisseurs de services de gestion des paiements et des fraudes ;
• toute personne ou entité tierce mandatée par le législateur ou la justice : nous pouvons transmettre vos données personnelles si nous établissons qu’il est raisonnablement nécessaire de le faire pour respecter la loi, protéger nos droits ou prévenir toute fraude ou abus ;
• les personnes ou entités avec lesquelles vous nous demandez de partager vos informations.

Nous pouvons transférer des données personnelles à des tiers uniquement lorsqu’il est nécessaire de le faire pour vous fournir un produit ou un service. Dans ce cas, ces tiers n’ont pas le droit d’utiliser les données en question à d’autres fins que celles nécessaires pour vous fournir un produit ou un service.

Lorsque les données personnelles sont transférées en dehors de la Suisse, du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen, conformément à la loi, ZENITH mettra en œuvre des mesures de protection dès que la loi l’exige, y compris des protection contractuelles ou d’autres mécanismes légaux de transfert. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces mesures de protection en nous contactant.

8. Mesures de sécurité

Nous appliquons les principes de la protection des données dès la conception et de la protection des données par défaut. Nous mettons en œuvre les moyens techniques et organisationnels adéquats pour limiter le traitement de vos données au strict nécessaire et garantir leur sécurité. En particulier, et par défaut, pour chaque besoin spécifique, nous traitons nous-même uniquement les données personnelles nécessaires. L’accès à vos données personnelles est limité aux fins listées dans l’Article 5 de la présente Politique.

En cas d’attaque affectant vos données personnelles et dont nous sommes tenus par la loi de vous informer, nous pourrons vous contacter par voie électronique, par écrit ou par téléphone, si la loi nous y autorise.

Vos coordonnées bancaires, utilisées dans le cadre d’une transaction de paiement, sont cryptées à l’aide de technologies de chiffrement adéquates.

9. Vos choix

Nous nous efforçons de vous donner le choix quant au traitement des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons, notamment via nos Sites Internet. Les mécanismes décrits ci-dessous vous laissent le contrôle sur vos données personnelles.

Cookies et technologies similaires : vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies placés dans votre navigateur, ou pour vous alerter lorsqu’un site utilise des cookies, comme évoqué dans les Articles 3 et 4. Lorsque l’option est disponible, vous pouvez aussi gérer vos choix avec l’outil de gestion des cookies ou du consentement mis à disposition sur les Sites Internet concernés.

Si vous acceptez de recevoir des informations sur les offres et les actualités de ZENITH, vous pouvez le faire savoir en cochant la ou les cases correspondantes sur les formulaires d’inscription, ou en répondant favorablement aux questions que vous posent les représentants de ZENITH en boutique.

Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications de ce type, vous pouvez vous désinscrire comme suit :

• en suivant les instructions fournies dans chaque message électronique ;
• dans votre compte ZENITH ;
• en nous contactant à mydata@zenith-watches.com ;
• sur la page NOUS CONTACTER du site Internet ZENITH.

Gardez à l’esprit que, même si vous signifiez ne plus vouloir recevoir de communication marketing, vous pourrez toujours recevoir des communications administratives de notre part, comme des confirmations de commande ou de transaction, des notifications à propos des activités de votre compte (confirmations, modifications de mot de passe, etc.).

10. Confidentialité et protection des mineurs

Nos Sites Internet et services ne sont pas conçus pour être utilisés par des personnes mineures telles que définies par la loi. À sa connaissance, ZENITH ne recueille pas les données personnelles d’enfants sans l’autorisation requise, le cas échéant. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles à ZENITH dans des circonstances qui n’auraient pas dû se produire, veuillez nous contacter en suivant les instructions détaillées dans la présente Politique.

11. Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données ou de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons. Si vous avez un compte ZENITH, vous pouvez accéder à vos données personnelles et les contrôler, les corriger et les mettre à jour à tout moment, en vous connectant simplement à votre compte sur nos Sites Internet. Vous pouvez aussi nous contacter à l’adresse mydata@zenith-watches.com.

Selon la loi en vigueur, vous pourriez aussi nous demander de :

• corriger ou supprimer vos données personnelles ou restreindre le traitement de vos données ;
• transférer vos données personnelles à un tiers ;
• cesser tout traitement de vos données personnelles lorsque nous devons respecter votre consentement et en l’absence d’autre base légale pour continuer à traiter vos données ;
• vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, ou exiger de les restreindre ou de les cesser, notamment lorsque ces traitements s’appuient sur les intérêts légitimes de ZENITH ou servent ouvertement à des fins marketing ;
• cesser d’utiliser vos données personnelles pour alimenter votre profil client, ce qui ne vous permettra plus de bénéficier d’offres ou de services personnalisés.

Toute demande d’accès, de correction et de suppression peut aussi être envoyée par voie postale, accompagnée de vos coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail), à l’adresse mentionnée au début de la présente Politique. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité (copie d’une pièce d’identité officielle) lorsque la loi nous y autorise.

La demande est gratuite, sauf si celle-ci s’avère infondée ou excessive (par exemple, si vous avez déjà demandé vos données personnelles plusieurs fois au cours des douze derniers mois ou si votre demande entraîne une surcharge de travail conséquente). En ce cas, nous pourrons vous facturer un tarif raisonnable conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

Nous vous encourageons à nous contacter si vous estimez que vos données personnelles ont été mal utilisées ou si nous n’avons pas répondu à vos attentes.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités de protection des données compétentes, notamment dans le pays, l’état ou la juridiction de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où s’est déroulée l’infraction présumée, selon la loi en vigueur.

En complément des droits mentionnés ci-dessus, la loi de Californie, y compris le California Consumer Privacy Act modifié par le California Privacy Rights Act, impose aux organisations de publier les catégories d’informations concernant les résidents de Californie et qui seraient recueillies, vendues ou partagées, ou publiées à des fins commerciales, conformément à la définition de ces termes dans la législation californienne. Retrouvez ci-dessous une liste des catégories d’informations que nous recueillons et partageons à propos de résidents californiens. Gardez à l’esprit que, puisque cette liste est exhaustive, elle peut mentionner des types d’information que nous partageons à propos d’autres personnes que vous-même. Si vous souhaitez recevoir plus d’informations à propos des catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou leurs affiliés à des fins de marketing direct, veuillez nous adresser une demande écrite en vous référant aux instructions de la rubrique « Contact » ci-dessous. Nous ne faisons pas de différence pour répondre aux résidents de Californie qui voudraient faire valoir leurs droits décrits dans la présente Politique de confidentialité.

12. Mises à jour de la Politique

De temps en temps, nous pouvons apporter des révisions ou des mises à jour à la présente Politique. Toute modification entrera en vigueur à la date de publication de la Politique révisée sur les Sites Internet.

13. Contact

Pour toute question ou demande portant sur vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse mydata@zenith-watches.com.

Pour l’Union européenne, le représentant de ZENITH, une filiale de LVHM Swiss Manufactures, est : ZENITH France, 11 rue Alfred de Vigny, 25000 Besançon.

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 1-866-309-3467.

Dernière mise à jour : 21 août 2026

La loi de Californie, y compris le California Consumer Privacy Act modifié par le California Privacy Rights Act, impose aux organisations de publier les catégories d’informations concernant les résidents de Californie et qui seraient recueillies, vendues ou partagées, ou publiées à des fins commerciales, conformément à la définition de ces termes dans la législation californienne. Le tableau ci-dessous précise les catégories d’informations personnelles que nous recueillons et publions dans différents contextes. Gardez à l’esprit que, puisque cette liste est exhaustive, elle peut mentionner des types d’information que nous partageons à propos d’autres personnes que vous-même. Par exemple, bien qu’il nous arrive de transmettre les numéros de carte de crédit ou de débit pour un but commercial, afin de traiter les paiements de commandes qui nous sont adressées, nous ne recueillons ni ne transmettons les numéros de cartes de crédit ou de débit des personnes qui nous adressent des questions à l’aide de la page « Nous contacter » de nos Sites Internet.