Manutenzione e restauro

Manutenzione e restauro

REATTIVITÀ E PRESTAZIONI

REATTIVITÀ E PRESTAZIONI

L’obiettivo di ZENITH è porre il servizio clienti al centro della strategia della Maison. La lealtà dei clienti, l’eccellenza del savoir-faire e il prestigio del brand vanno di pari passo con un’esperienza personalizzata.

Grazie alla sua rete di partner fidati e di collaboratori impeccabilmente formati, ZENITH offre un’assistenza rapida e di qualità, dal servizio clienti ai processi personalizzati. L’approccio globale e la costanza delle prestazioni tramite la rete garantisce ai clienti di ZENITH servizi sostenibili, costanti e di qualità.

Time to Reach Your Star

SERVIZIO DI MANUTENZIONE PARZIALE

SERVIZIO DI MANUTENZIONE PARZIALE

Dal più semplice al più delicato, ogni intervento è preceduto da uno scambio chiaro e trasparente con il cliente. In questo modo, il cliente viene informato delle operazioni necessarie, dei rispettivi costi e dei tempi di risposta. Il cliente ha l’opportunità di convalidare tutti questi passaggi prima di ogni intervento. Attenzione, solo gli interventi effettuati nei centri assistenza ufficialmente certificati ZENITH sono coperti dalla garanzia ZENITH.

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SERVIZIO DI MANUTENZIONE COMPLETA

SERVIZIO DI MANUTENZIONE COMPLETA

Dal più semplice al più delicato, ogni intervento è preceduto da uno scambio chiaro e trasparente con il cliente. In questo modo, il cliente viene informato delle operazioni necessarie, dei rispettivi costi e dei tempi di risposta. Il cliente ha l’opportunità di convalidare tutti questi passaggi prima di ogni intervento. Attenzione, solo gli interventi effettuati nei centri assistenza ufficialmente certificati ZENITH sono coperti dalla garanzia ZENITH.

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RESTAURO DI OROLOGI D’EPOCA

RESTAURO DI OROLOGI D’EPOCA

L’integrazione di tutte le professioni orologiere all’interno della Manifattura di Le Locle consente di restaurare la maggior parte dei componenti. Ad esempio, gli orologi realizzati più di un secolo fa riprendono vita grazie alla ricca storia di maestria e all’eredità di tecniche artigiane trasmessa di generazione in generazione. Quando è possibile restaurare un segnatempo e per farlo è necessario realizzare dei nuovi componenti, questi vengono prodotti sul posto come pezzi unici.

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