가장 단순한 것에서 가장 섬세한 것에 이르기까지, 모든 서비스가 이루어지기 전 고객과의 분명하고 투명한 대화가 선행됩니다. 이를 통해 고객은 필요한 작업과 각 비용, 응답 시간에 대한 정보를 받게 됩니다. 고객은 서비스를 받기 전에 이러한 각 사항을 확인할 수 있습니다. 주의: 제니스에서 공식 승인한 서비스 센터에서 수행된 서비스 작업만이 제니스 품질 보증으로 보장됩니다.

워치메이킹 전문가들이 모두 모인 매뉴팩처 르 로클에서눈 대부분의 부품을 복원할 수 있습니다. 예를 들어, 100여 년 전에 제작된 시계는 풍부한 장인정신의 역사와 세대를 걸쳐 이어져 온 장인정신의 유산으로 다시 탄생합니다. 시간 측정 기능 복원이 가능하며 이를 위해 새로운 부품 제작이 필요한 경우, 매뉴팩처 현장에서 단일 부품을 제작합니다.