Un orologiaio effettua una revisione complessiva delle funzioni, dell’aspetto generale e delle prestazioni dell'orologio prima di stabilirne la diagnosi.

Successivamente, l’orologiaio apre la cassa estraendo il movimento (insieme alle lancette e il quadrante) per verificarne le funzioni, la frequenza, i lubrificanti e la presenza di eventuali componenti difettosi.

Il movimento viene smontato completamente. Ogni componente viene esaminato e sostituito se necessario, mentre gli altri sono puliti tramite un lavaggio meccanico ad ultrasuoni. Il movimento viene nuovamente assemblato e lubrificato. L’orologiaio effettua inoltre la regolazione dell'ora, in conformità agli standard di precisione ZENITH.

Il quadrante e le lancette sono riposizionati sul movimento e successivamente inseriti nella cassa.

L’orologiaio effettua i seguenti esami: controllo del funzionamento in cinque posizioni, controllo delle funzioni, controllo dell’autonomia e controllo della carica automatica.

Tutti gli interventi opzionali e le operazioni aggiuntive (sostituzione di pulsanti in vetro, incisione, ecc.).

Sono sostituite tutte le guarnizioni (posizionate su fondello, vetro, lunetta, tubo, corona, pulsanti e correttori, dove possibile)

La cassa e tutti i suoi componenti sono interamente smontati. In seguito, la cassa, la corona e i pulsanti vengono rifiniti al meglio, per restituire al prodotto il suo aspetto originale. Anche il bracciale è rifinito allo stesso modo.

La cassa e il bracciale in metallo sono puliti tramite un lavaggio ad ultrasuoni.

Prima di riconsegnare l’orologio, il reparto di Controllo qualità effettua i seguenti esami: test di carica automatica, del funzionamento in cinque posizioni, della riserva di carica e di impermeabilità in base alle specifiche del modello, e un controllo estetico finale.